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Conseils et dépannage

Routine quotidienne et solutions aux problèmes courants Klyrr — courriel, imports, droits de cotisation, etc.

Routine

Photographier le jour même (+).
Tableau de bord une fois par semaine.
Une fois par mois : Budgets + Allocateur + Objectifs/Droits.
Saison des impôts : confirmer les droits ARC, allouer le remboursement.

Problèmes fréquents

Problème	Piste
Appli inaccessible	Vérifier courriel → finir l’accueil → essai / droit d’accès
Lecture seule	Demander l’écriture au propriétaire ou utiliser votre dossier
Mauvaise lecture IA	Modifier l’opération; photo plus nette la prochaine fois
Import en échec	Format CSV TD; sinon utiliser +
Droits incorrects	Recouper Mon dossier ARC; corriger le départ et le journal
Planifier vide	Sélectionner un dossier; ajouter objectif ou régime
Mauvaise langue	Sélecteur du haut ou Paramètres

Encore besoin d’aide ?

Contactez via la page Contact du site avec : étapes déjà tentées, capture d’écran, heure approx. (Est), forfait Solo ou Famille. Ce guide vise à répondre à la plupart des « comment faire… ? » sans billet de support.

Prêt à suivre ces étapes dans votre compte ?

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Ce qu’est Klyrr (et ce qu’il n’est pas) Klyrr aide les ménages canadiens à suivre leurs dépenses par photo de reçu, puis à planifier le surplus avec CELI, REER, CELIAPP, dettes et prestations. Premiers pas avec Klyrr Créer un compte, vérifier le courriel, terminer l’accueil et démarrer l’essai Solo ou Famille. Naviguer dans l’appli Klyrr Barre du haut, navigation du bas et toutes les sections du menu de Klyrr. Dossiers financiers pour les ménages Créer des dossiers partagés, inviter la famille et marquer les comptes enregistrés (CELI, REER, CELIAPP).